Spokojna Komunikacja

System zarządzania komunikacją z rodzicami w przedszkolach i żłobkach

Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed zakupem systemu „Spokojna Komunikacja”.
Jeżeli nie znajdziesz tu interesującej Cię informacji, zapraszamy do kontaktu.

Czy system jest zgodny z RODO i obowiązującymi przepisami?

Tak. System „Spokojna Komunikacja” został przygotowany w oparciu o obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych oraz zasad komunikacji w placówkach edukacyjnych. Regulamin oraz zasady komunikacji nie wymagają przetwarzania dodatkowych danych i mogą być stosowane bez ingerencji w systemy informatyczne placówki.

W jakiej formie otrzymam materiały po zakupie?
Po dokonaniu płatności otrzymasz natychmiastowy dostęp do plików w formacie PDF oraz Word. Materiały są gotowe do: – wdrożenia w placówce, – edycji i dostosowania do własnych zasad, – wydruku i przekazania zespołowi.
 
Czy mogę używać systemu w kilku placówkach?
Zakup obejmuje licencję na korzystanie z systemu w jednej placówce. Jeżeli prowadzisz więcej niż jedną placówkę i chcesz wdrożyć system w kilku lokalizacjach, skontaktuj się z nami w sprawie licencji rozszerzonej.
Czy to jest szkolenie lub kurs online?

Nie. „Spokojna Komunikacja” nie jest szkoleniem ani kursem. To gotowy system dokumentów, procedur i szablonów odpowiedzi, który możesz wdrożyć samodzielnie w swojej placówce – bez konieczności udziału w szkoleniach czy konsultacjach.

Jak szybko mogę wdrożyć system w placówce?
Wdrożenie systemu zajmuje zazwyczaj od kilku godzin do jednego dnia. Instrukcja wdrożenia prowadzi krok po kroku przez cały proces: – zapoznanie zespołu z zasadami – wprowadzenie regulaminu – rozpoczęcie korzystania z szablonów odpowiedzi. Pierwsze efekty są widoczne bardzo szybko.
 
Czy system sprawdzi się w każdej placówce?
System został przygotowany z myślą o prywatnych przedszkolach i żłobkach. Najlepiej sprawdza się w placówkach, które: – mają większą liczbę rodziców – korzystają z aplikacji komunikacyjnych lub e-maila – chcą wprowadzić jasne standardy pracy zespołu. Jeżeli nie masz pewności, czy system będzie odpowiedni dla Twojej placówki, skontaktuj się z nami przed zakupem.
Czy po zakupie przysługuje mi zwrot pieniędzy?
Nie. Produkt ma charakter cyfrowy i po uzyskaniu dostępu do materiałów nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Przed zakupem zachęcamy do dokładnego zapoznania się z opisem produktu lub kontaktu w razie wątpliwości.
 
Czy otrzymam fakturę?
Tak. Po zakupie istnieje możliwość otrzymania faktury VAT. Szczegóły dotyczące danych do faktury podajesz w trakcie składania zamówienia.
Czy system będzie aktualizowany?
W przypadku istotnych zmian w przepisach lub zasadach komunikacji użytkownicy otrzymują informacje o dostępnych aktualizacjach materiałów.
Przewijanie do góry